Niepełnosprawny - Obywatel. Biuro porad prawnych i obywatelskich

Termin realizacji: 01.01.2011 do 31.12.2013

BEZPŁATNE PORADY PRAWNE I OBYWATELSKIE
dla mieszkańców Rzeszowa i powiatu rzeszowskiego
w projekcie „Niepełnosprawny – Obywatel. Biuro porad prawnych i obywatelskich”

W biurze dyżurują:

• Doradcy – codziennie od poniedziałku do piątku 10.00 – 18.00.
• Prawnik – wtorki, czwartki 16.00 – 18.00
• Psycholog – poniedziałki, środy 15.00 – 18.00

Szczegóły terminów wizyt ustalamy telefonicznie (17) 853 82 13.

Głównym działaniem jest udzielanie BEZPŁATNYCH porad prawnych i obywatelskich mieszkańcom terenu powiatu rzeszowskiego i miasta Rzeszowa w okresie 01-01-2011 do 31-12-2013.

Podstawowe zasady doradzania to:

• BEZPŁATNOŚĆ
• świadczone porady są bezpłatne
• BEZSTRONNOŚĆ
• doradca nie ocenia klienta i jego działań
• doradca nie angażuje się po żadnej ze stron konfliktu
• doradca nie kieruje się własnymi opiniami, przekonaniami czy tez wartościami
• POUFNOŚĆ
• należy zachować w tajemnicy sam fakt pobytu klienta w biurze
• należy zachować w tajemnicy wszystkie powierzone przez klienta informacje

UWAGA !! Wyjątek stanowią informacje o popełnieniu ciężkich przestępstw

• NIEZALEŻNOŚĆ
• przy udzielaniu porad doradca nie może kierować się dobrem kogokolwiek innego niż klienta
• SAMODZIELNOŚĆ KLIENTA
• klient sam dokonuje wyboru sposobu rozwiązania swojego problemu
• AKTUALNOŚĆ I RZETELNOŚĆ INFORMACJI
• doradca udziela porad na podstawie aktualnych przepisów prawnych
• doradca udziela porad na podstawie aktualnych danych wewnętrznej bazy danych biura
• OTWARTOŚĆ DLA WSZYSTKICH
• doradca udziela porad wszystkim klientom zgłaszającym się po pomoc do biura

W szczególności mile widziane będą osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz osoby, które mają utrudniony dostęp do informacji prawnej i obywatelskiej. Kryterium rekrutacji będzie posiadanie zameldowania na terenie w/w powiatów (dowód osobisty lub oświadczenie).

Projekt jest finansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.

Biuro projektu
Polskie Towarzystwo Walki z Kalectwem Oddział w Rzeszowie
Al. Rejtana 10, 35-310 Rzeszów, III piętro, pok. 320
Tel. 17 853 82 13, fax 17 853 82 14